Sustentabilidad
El Sistema de gestión sustentable de Aguasol organiza las acciones del hotel, fijadas en su política que puedes leer más abajo, articuladas en cuatro áreas principales. Te invitamos a conocerlas y colaborar con nosotros para potenciarlas.
ACCIONES DE AGUASOL HOTEL TERMAL
I. SUSTENTABILIDAD AMBIENTAL
AGUA
Cuidamos el recurso natural (toda el agua termal se cambia diariamente en piscinas e hidromasajes, no se le agregan productos químicos ni se la calienta). Una vez utilizada, se la enfría antes de devolverla al río y una parte se usa para riego de los espacios verdes.
Una red LoRa de sensores informa al personal del hotel mediante una aplicación, sobre las temperaturas máximas y mínimas del agua termal en piscinas e hidromasajes, para brindar confort al huésped y evitar consumos innecesarios.
Apoyamos a la investigación académica, que culminó en la reciente publicación del 1er Vademécum de Aguas Minerales Termales de Uruguay y promovimos las tomas de muestra de aguas en diversos pozos de la región. Aguasol apoyó y participó de los cursos internacionales de 2024 y 2026 brindados por los Dres. Francisco Maraver, Lorena Vela y Elena Alvareda entre otros, cuyas prácticas se realizaron en nuestras piscinas.
Actualmente impulsamos una revitalización del destino termal, a través de un proyecto integral de turismo de salud y bienestar.
Invitamos a los huéspedes a reutilizar sus toallas para ahorrar agua en los lavados. Y en nuestro lavadero utilizamos detergentes biodegradables en la mínima cantidad necesaria.
ENERGÍA
En Uruguay el 97% de la electricidad proviene de renovables como el agua, el viento, la biomasa y el sol. Aguasol aporta 180 paneles solares de 250W c/u, que proveen energía para el hotel y vuelca la electricidad remanente a la red.
Todas las habitaciones tienen tarjetas interruptoras para reducir el consumo; todos los aires acondicionados son inverter y todas las luces son LED. Monitoreamos y registramos el consumo de energía, buscando su reducción sistemática.
Próximamente instalaremos cargadores para coches eléctricos en el estacionamiento, disponibles tanto para el auto eléctrico de Aguasol como para los de los turistas.
Dentro de los circuitos turísticos que parten desde Aguasol, promocionamos la visita a Energimundo (nuevo museo de la energía) y la represa y visita ecológica de Salto Grande.
PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN
Medimos y registramos la huella de carbono, las emisiones y consumos del hotel; solo se usa GLP para las secadoras del lavadero; las estufas de lobby y Salón de Usos Múltiples funcionan a pellets de alta eficiencia con origen certificado, minimizando gases y humo.
Para tratar de reducir las emisiones en el destino turístico, adquirimos un auto eléctrico para trasladar a los huéspedes a Terminal de Ómnibus y al Aeropuerto de Salto. También se fomenta y apoya el uso del transporte público por parte de nuestro personal. Tenemos una docena de bicicletas que prestamos a los huéspedes, ofreciéndoles varios itinerarios armados desde el hotel, para que conozcan la zona sin generar emisiones y haciendo actividad física.
Para mitigar la huella de carbono del turismo, creamos Raíces para el Futuro, la plantación anual de árboles autóctonos en instituciones educativas de la zona, que se acompañan de charlas divulgativas, cursos sobre flora nativa y talleres de cocina con frutos del país. Lo realizamos cada 22 de abril, en el Día Mundial de la Tierra.
Realizamos mediciones de ruido sistemáticas en diversos puntos y monitoreamos el de establecimientos vecinos, notificándolos en caso de sobrepasar umbrales y horas previstas.
PATRIMONIO NATURAL
Promovemos la realización de travesías y recorridas por la ribera del Río Daymán, para generar conciencia ambiental y permitir apreciar la belleza natural de la zona. También brindamos a los huéspedes una serie de recomendaciones para su visita a espacios naturales, a fin de respetar las especies de fauna que encuentren, no llevarse especies de flora, no arrojar residuos, etc.
Dentro de la biblioteca de libros gratuitos que prestamos a los huéspedes, tenemos ejemplares dedicados especialmente a la biodiversidad y las especies autóctonas, así como juegos didácticos para niños con dicha temática.
RESIDUOS
Procesamos todos nuestros residuos orgánicos en una compostera propia de 3 metros cúbicos y realizamos talleres de difusión para que se sumen vecinos y operadores de Daymán.
En 4 islas de clasificación repartidas en las instalaciones, realizamos la separación de residuos para reciclaje en contenedores, facilitando el trabajo del personal y permitiendo a los huéspedes colaborar con el proceso. Los residuos clasificados son llevados a espacios estancos dentro de un mueble metálico, para pesar cada tipo de residuo antes de su entrega semanal a dos cooperativas de recicladores que forman parte del Plan Vale.
II. SUSTENTABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Aguasol colabora con ONGs como la Asoc. Dr. Neri Campos Pierri, embajadora en Salto de la Fundación Pérez Scremini, atendiendo a niños y adolescentes con cáncer y sus familias. Donamos ropa de cama en buen estado (sábanas, mantas, toallas y salidas de baño).
Colaboramos con Aldeas Infantiles SOS Salto, que cuida a niños y adolescentes que no pueden vivir con sus padres y residen en casas con sus pares y una educadora, hasta que cumplan la mayoría de edad. Impulsamos varias de sus iniciativas, como la de los Líderes Verdes, un equipo de niños que junto al educador Facundo Molina realizan contenido audiovisual para divulgar acciones de sustentabilidad; con ese equipo nos postulamos y ganamos el Concurso de Hotelería Sustentable 2026 de Hoteles más Verdes. Esos mismos niños son también Líderes Composteros, cosechando en la compostera propia de Aldeas y en la de Aguasol. También apoyamos el evento anual Asado Solidario, que recauda recursos muy importantes para la ONG. Aguasol fue la primera empresa en firmar un convenio con Aldeas Infantiles SOS Salto para que al egresar de la institución a los 18 años, estos jóvenes puedan tener su primera experiencia laboral en hotelería.
Junto a Ferrère creamos Aliados por la Infancia, para que más empresas se sumen a esta iniciativa de empleabilidad para los egresados de Aldeas.
Colaboramos con los CAIF (Centro de Atención a la Infancia y a la Familia) Nuevo Uruguay de Salto y a los Clubes de Niños La Tablada y barrio Nuevo Uruguay.
Ofrecemos gratuitamente nuestro Salón de Usos Múltiples para actividades de estas y otras asociaciones. Realizamos cursos gratuitos como el de RCP y primeros auxilios para vecinos y personal del turismo de la zona, derechos laborales y prevención de acoso para el personal, etc; también actividades culturales como el lanzamiento del libro de la autora ciega Lucía D’Angelo, o presentaciones del grupo teatral local La Galera, fomentando la cultura y formas de expresión locales.
En 2025 y 2026 donamos juegos infantiles de patio a la Comisión de Fomento de la Escuela Rural 34 Termas del Daymán, principal centro educativo de la zona.
ACCESIBILIDAD
A fines de 2025 sumamos un ascensor y dos nuevas rampas (totalizando ya 5) para que usuarios de silla de ruedas y personas de movilidad reducida accedan a todas las plantas del hotel.
Reformamos totalmente una habitación con su baño, para hacerlos accesibles. Agregamos otro baño accesible en el lobby del hotel. También se modificaron mesas del desayunador para adaptarlas a silla de ruedas.
Las reformas se hicieron de acuerdo a la norma UNIT 200, en cuyo Comité de Accesibilidad al Medio Físico el hotel cuenta con un consultor asesor.
Adquirimos una silla de ruedas, bancos para baño y otros accesorios para facilitar la movilidad y comodidad de los huéspedes que lo necesiten.
Recibimos regularmente a consultores en accesibilidad como Juan Pablo Regalado, para chequear las reformas y descubrir oportunidades de mejora.
Instalamos carteles y señalética en Braille y e instruimos al personal en la atención de personas ciegas o con baja visión.
Se realizaron formaciones para concientizar al staff sobre autismo, lengua de señas uruguaya y sensibilizar sobre otras discapacidades, apuntando a que más personas puedan disfrutar del agua termal natural, independientemente de sus capacidades.
CULTURA Y PATRIMONIO
Aguasol realiza exposiciones temporales y permanentes de artistas salteños, exhibiendo en las instalaciones sus fotos y pinturas. Entre ellos destacan Marcelo Cattani y Milagros Bonino.
En 2026 creó Postales del Daymán, un concurso de fotografía para todo público, cuya temática pone en valor a la localidad, su naturaleza y su gente.
Aguasol auspició en 2026 el Festival de Acuarelas de Salto, alojando al pintor César Barcia, perteneciente a la Asociación Internacional de pintores con la boca y el pie.
En los circuitos turísticos que organizamos, se incluyen experiencias como el Sendero Sensible que recorre el Cementerio Central de Salto, el Teatro Larrañaga y otros atractivos.
Aguasol cede de forma gratuita su Salón de Usos Múltiples a actividades culturales como lanzamiento de libros, congresos académicos. Y en la tienda del hotel hay a la venta libros de autores locales.
DERECHOS
Adherimos al Código Nacional de Conducta para la Prevención de la Explotación Sexual de Niñas, Niños y Adolescentes del Ministerio de Turismo.
Fuimos la primera empresa turística de Uruguay en adherir al Pacto Global de Naciones Unidas y sus Objetivos de Desarrollo Sustentable, reportando cada año sus avances ambientales pero también en derechos humanos, gobernanza y prevención de la corrupción.
Cada pocos meses brindamos al personal capacitaciones gratuitas con una abogada en materias como derechos laborales, educación financiera, prevención del acoso laboral o sexual y normativa del sector turístico.
III. SUSTENTABILIDAD ECONÓMICA
ECONOMÍA CIRCULAR Y PRODUCCIÓN LOCAL
Para todas nuestras compras damos prioridad a los productores locales. Así, las mermeladas que se sirven en el desayuno son hechas por emprendedoras de la zona. Junto con ellas, el aceite de oliva extra virgen y otros productos como vinos y artesanías, además de servirse están a la venta en la tienda del hotel.
Elegimos como empresas proveedoras a aquellas que tengan a su personal debidamente registrado y cumplan con la legislación vigente en materia laboral, de seguridad, etc.
Reciclando residuos impulsamos la economía de las cooperativas de la zona. Paralelamente, entregamos muebles y electrodomésticos que ya no se usan al personal interesado en ellos, o son vendidos para aumentar su vida útil y evitar que se transformen en residuos.
CALIDAD
Realizamos encuestas de calidad e invitamos a los huéspedes, a través de diferentes medios, antes, durante y después de la experiencia, a que valoren su estadía, aporten sugerencias y vean sus inquietudes resueltas en tiempo y forma.
Por dos años consecutivos (2025 y 2026) recibimos el Premio Sol de la CAMTUR al Alojamiento Turístico del año en la categoría medianas y grandes empresas.
En 2025 recibimos el sello Marca País de Uruguay XXI, que en sus conclusiones expresa: «Aguasol Hotel Termal es una empresa que trasciende el concepto tradicional de hotel. Es un espacio de bienestar, aprendizaje, inclusión y sostenibilidad, donde la gestión empresarial se une con la responsabilidad social y el amor por el entorno.»
En 2024 recibimos el Premio Sol de la CAMTUR en categoría Calidad.
FORMACIÓN PROFESIONAL
Impulsamos la formación del personal, brindando cursos y capacitaciones gratuitas dentro del horario de trabajo remunerado, para mejorar sus competencias para el desarrollo de sus tareas y también su empleabilidad en el sector. Esas capacitaciones van desde uso de software y hardware, pasando por cursos de sustentabilidad, hasta RCP y primeros auxilios.
Asimismo promovemos que el personal que no culminó sus estudios lo haga, facilitando horas de estudio y exámenes y contemplando horarios compatibles.
A través de nuestra directora, Aguasol integra la Mesa Técnica del Polo Educativo Tecnológico, para revisar y mejorar de forma permanente la formación terciaria de los futuros profesionales del turismo de la región.
EMPRESAS DEL TURISMO
Flavia Lavecchia, además de directora de Aguasol es Secretaria General de la Cámara Uruguaya de Turismo e integra la Asociación de Hoteles y Restaurantes del Uruguay y la Comisión de Turismo del Centro Comercial e Industrial de Salto. En esos ámbitos Aguasol impulsa la participación de los actores del turismo salteño en ferias nacionales e internacionales, acciones promocionales en el exterior y el uso de herramientas de apoyo a PyMEs como las de ANDE, INEFOP, Uruguay XXI y MINTUR.
Política de gestión sustentable
Actualización agosto 2026
La Política de Gestión Sustentable de Aguasol Hotel Termal forma parte del Sistema de Gestión Sustentable que la organización implementa de manera continua, integrando criterios ambientales, sociales, económicos y de gobernanza en todas sus actividades, atendiendo los siguientes preceptos:
- a) Cumplimiento de los principios del turismo sustentable:
Se aplican en concordancia con los principios de la Carta Mundial de Turismo Sostenible+20, integrándolos en la gestión, actividades y servicios del hotel.
- b) Cumplimiento de los requisitos legales y otros aplicables:
Nos comprometemos a cumplir con la legislación vigente y con los demás requisitos aplicables a nuestra actividad y a la gestión sustentable del establecimiento.
- c) Prevención y minimización de impactos negativos y maximización de los positivos:
Nos comprometemos a identificar, prevenir y reducir los impactos negativos derivados de nuestra actividad, promoviendo al mismo tiempo acciones que generen impactos positivos para el ambiente, las personas, la comunidad y el destino turístico.
- d) Mejora continua de la gestión sustentable:
Nos comprometemos a evaluar y mejorar continuamente nuestro desempeño económico, social y ambiental, estableciendo objetivos y acciones que permitan avanzar hacia una gestión cada vez más sustentable.
- e) Diversidad, equidad, inclusión y accesibilidad:
Promovemos el respeto por los derechos humanos, la igualdad de oportunidades y un ambiente libre de discriminación. Impulsamos la accesibilidad, la inclusión de todas las personas, atendiendo especialmente a las discapacidades, neurodivergencias, comunidad LGBT+ y el respeto a toda diversidad, procurando un entorno seguro e inclusivo para huéspedes, personas colaboradoras y demás partes interesadas.
- f) Documentación, aprobación y actualización:
Esta política se encuentra documentada, aprobada por la Dirección y es revisada periódicamente ante cambios relevantes en la organización, sus instalaciones o actividades, con el objetivo de mantenerla actualizada.
- g) Comunicación a las personas y partes interesadas:
Comunicamos esta política a todas las personas que trabajan para la organización, huéspedes, clientes, proveedores y demás partes interesadas vinculadas a la gestión sustentable del hotel.
- h) Disponibilidad pública y traducción:
Esta política se encuentra siempre disponible, traducida a las lenguas más habituales entre los huéspedes.La Dirección asigna los recursos y responsabilidades necesarios para dar cumplimiento a estos compromisos.
La Dirección – Aguasol Hotel Termal
Política de Gestão Sustentável – Português
Atualização agosto de 2026
A Política de Gestão Sustentável do Aguasol Hotel Termal faz parte do Sistema de Gestão Sustentável que a organização implementa de forma contínua, integrando critérios ambientais, sociais, econômicos e de governança em todas as suas atividades, em conformidade com os seguintes princípios:
- a) Cumprimento dos princípios do turismo sustentável:
São aplicados em conformidade com os princípios da Carta Mundial de Turismo Sustentável+20, integrando-os à gestão, às atividades e aos serviços do hotel.
- b) Cumprimento dos requisitos legais e outros requisitos aplicáveis:
Comprometemo-nos a cumprir a legislação vigente e os demais requisitos aplicáveis à nossa atividade e à gestão sustentável do estabelecimento.
- c) Prevenção e minimização de impactos negativos e maximização dos impactos positivos:
Comprometemo-nos a identificar, prevenir e reduzir os impactos negativos decorrentes de nossa atividade, promovendo, ao mesmo tempo, ações que gerem impactos positivos para o meio ambiente, as pessoas, a comunidade e o destino turístico.
- d) Melhoria contínua da gestão sustentável:
Comprometemo-nos a avaliar e melhorar continuamente nosso desempenho econômico, social e ambiental, estabelecendo objetivos e ações que permitam avançar em direção a uma gestão cada vez mais sustentável.
- e) Diversidade, equidade, inclusão e acessibilidade:
Promovemos o respeito aos direitos humanos, a igualdade de oportunidades e um ambiente livre de discriminação. Incentivamos a acessibilidade e a inclusão de todas as pessoas, com atenção especial às pessoas com deficiência, às neurodivergências, à comunidade LGBT+ e ao respeito por toda forma de diversidade, buscando proporcionar um ambiente seguro e inclusivo para hóspedes, colaboradores e demais partes interessadas.
- f) Documentação, aprovação e atualização:
Esta política encontra-se documentada, aprovada pela Direção e é revisada periodicamente diante de mudanças relevantes na organização, em suas instalações ou atividades, com o objetivo de mantê-la atualizada.
- g) Comunicação às pessoas e partes interessadas:
Comunicamos esta política a todas as pessoas que trabalham para a organização, hóspedes, clientes, fornecedores e demais partes interessadas vinculadas à gestão sustentável do hotel.
- h) Disponibilidade pública e tradução:
Esta política encontra-se sempre disponível, traduzida para os idiomas mais utilizados pelos hóspedes.
A Direção destina os recursos e atribui as responsabilidades necessárias para o cumprimento destes compromissos.
Direção do Aguasol Hotel Termal
Sustainable Management Policy – English
Updated August 2026
The Sustainable Management Policy of Aguasol Hotel Termal forms part of the Sustainable Management System continuously implemented by the organization, integrating environmental, social, economic and governance criteria into all its activities, in accordance with the following principles:
- a) Compliance with the principles of sustainable tourism:
These principles are applied in accordance with the World Charter for Sustainable Tourism +20, integrating them into the hotel’s management, activities and services.
- b) Compliance with legal and other applicable requirements:
We are committed to complying with current legislation and all other requirements applicable to our activities and to the sustainable management of the establishment.
- c) Prevention and minimization of negative impacts and maximization of positive impacts:
We are committed to identifying, preventing and reducing the negative impacts arising from our activities, while promoting actions that generate positive impacts for the environment, people, the community and the tourism destination.
- d) Continuous improvement of sustainable management:
We are committed to continuously evaluating and improving our economic, social and environmental performance, setting objectives and implementing actions that enable us to progress towards increasingly sustainable management.
- e) Diversity, equity, inclusion and accessibility:
We promote respect for human rights, equal opportunities and an environment free from discrimination. We foster accessibility and the inclusion of all people, with particular attention to persons with disabilities, neurodivergent people, the LGBT+ community, and respect for all forms of diversity, seeking to provide a safe and inclusive environment for guests, employees and other stakeholders.
- f) Documentation, approval and updating:
This policy is documented, approved by Management and periodically reviewed whenever relevant changes occur within the organization, its facilities or its activities, in order to ensure that it remains up to date.
- g) Communication to people and stakeholders:
We communicate this policy to all people working for the organization, as well as to guests, clients, suppliers and other stakeholders involved in the hotel’s sustainable management.
- h) Public availability and translation:
This policy is always available and translated into the languages most commonly used by our guests.
Management allocates the resources and assigns the responsibilities necessary to fulfill these commitments.
Management of Aguasol Hotel Termal